ปตท. ในสายตา เปลวสีเงิน (รวมทั้งในสายตาผม) ใน ไทยโ...

ปตท. ในสายตา เปลวสีเงิน (รวมทั้งในสายตาผม) ใน ไทยโพสน์ออนไลส์ วันที่ 2 สิงหาคม 2556 กล่าวว่า
"วันนี้ ท่อส่งน้ำมันของ PTTGC อันเป็นบริษัทลูกปตท.รั่วในทะเล ห่างจากฝั่งท่าเรือมาบตาพุด ระยอง ประมาณ ๒๐ กม.ทำให้น้ำมันดิบกว่า ๗ หมื่นลิตรทะลักแล้วกระจายคราบไปทั่ว จนถึงชายหาดอ่าวพร้าว เกาะเสม็ด
ก็เห็นและรู้กันอยู่แล้ว จากข่าว-ภาพ "ทะเลสีดำ" ด้วยคราบน้ำมัน ที่แพร่หลายไปทั่วโลก คงไม่มีใครปฏิเสธว่า สิ่งนั้น เป็นตัวทำลายการท่องเที่ยวเรา "พัง" ในพริบตา!
อุบัติเหตุมันเกิดขึ้นได้ ไม่มีใครว่า แต่การขาดความเอาใจใส่ และความจริงใจด้วยรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นนี่ซี สมควรแล้วที่กระทรวงพลังงาน และ ปตท.รวมถึง พีทีที โกลบอล เคมิคอล ถูกตำหนิ ถูกด่าว่า
อย่าถือว่ามีประกัน ใครเสียหายเท่าไหร่ ปตท.ก็มีเงินฟาดหัว เงินมันก็แค่ทุเลาความเสียหายเฉพาะคน แต่มันไม่สามารถซื้อทัศนคติที่ดี ซื้อภาพลักษณ์จากการเที่ยวทะเลอ่าวไทยที่หายไป จากผู้ต้องการมาเที่ยวได้
เพราะอะไรน่ะหรือ....เอาเท่าที่ผมตามสังเกต เหตุเกิดแต่เสาร์ ๒๗ กค.๕๖ แต่ผู้บริหารทั้ง ปตท. และทั้ง PTTGC ตีค่าเหมือนท่อน้ำในบ้านแตก ฟังรายงานแล้ว ก็ไม่มีทั้งจิตประเมิน ทั้งความรับผิดชอบ และที่สำคัญ
ไม่มีความจริงใจ "สำนึกในผิด" กับสังคม!
ปล่อยให้ระดับเจ้าหน้าที่ว่ากันไปร่วมสองวัน ตัวรัฐมนตรีพลังงานเอง "นายเพ้ง" หรือนายพงษ์ศักดิ์ รักตพงศ์ไพศาล ในฐานะผู้รับผิดชอบสูงสุด ก็มีปฏิกิริยาสนองตอบเรื่องนี้ ด้วยทีท่าหยิ่งยโส คล้ายเล็กน้อย
"เอาอยู่ วันนี้-พรุ่งนี้ก็เสร็จ พวกนักข่าวอย่าไปทำเรื่องเล็กให้มันเป็นเรื่องใหญ่" ประมาณนั้น แล้ว ๒-๓ วันก็เอาไม่อยู่ ต้องขอกำลังทหารเรือ และใครต่อใครมาช่วยมาช่วย
ตรงนี้แสดงให้เห็นว่า ปตท.ซึ่งมีทุกอย่างพร้อม แต่กลับไม่มีหน่วยรับมืออุบัติเหตุจากท่อน้ำมันรั่วเลย ซึ่งไม่น่าเป็นไปได้สำหรับธุรกิจองค์กรใหญ่ระดับโลกอย่างปตท.!
นั่นก็พอทน ที่ชาวบ้าน โดยเฉพาะชาวระยอง "รับไม่ได้" ก็คือ ผู้บริหาร ปตท. และ PTTGC ไม่แสดงความรับผิดชอบอะไรเลยแต่แรก นายไพรินทร์ ชูโชติถาวร ซีอีโอ ปตท.เพิ่งออกมาแถลงขอโทษ และแสดงความเสียใจ เมื่อมันบานปลายมาเป็นวันที่ ๕ ที่ ๖
มันไม่สายไปหน่อยหรือ ปตท.เกิดจากเงินชาวบ้าน อีกทั้งธุรกิจที่ทำ ร่ำรวยจากทรัพยากรแผ่นดินอันประชาชนทุกคนร่วมเจ้าของ ฉะนั้น ตราบที่ใหญ่อยู่บนสมบัติประชาชน ปตท.ในฐานะรัฐวิสาหกิจ นายไพรินทร์ต้องให้เกียรติ และแคร์ความรู้สึกประชาชนให้มากไว้
ถ้าไม่รู้ ก็ควรศึกษาจากแนวทางซีอีโอคนเก่าๆ เช่นจากนายประเสริฐ บุญสัมพันธ์ เป็นต้น ในด้านผูกพันและสร้างภาพลักษณ์องค์กร "ด้วยการกระทำ" ที่จริงใจ ให้เป็นที่รักของสังคมชน
ปตท.วันนี้ กำลังเป็นองค์การที่ประชาชนเกลียดชัง หวาดระแวง ส่วนหนึ่งมาจากการเมืองระบอบทักษิณที่เข้าไปไชแทะ และอีกส่วน มาจากผู้บริหารใหญ่โต เย่อหยิ่ง จนมองไม่เห็นหัวประชาชนผู้เป็นเจ้าของตัวจริง
ที่ถูก-ที่ควร นายไพรินทร์ ในฐานะซีอีโอใหญ่ กับผู้บริหาร PTTGC ต้องตั้งโต๊ะชี้แจงเหตุที่เกิดขึ้นตั้งแต่วันเสาร์ หรือวันอาทิตย์นั่นแล้ว พร้อมทั้งแสดงความเสียใจและขอโทษประชาชน โดยเฉพาะชาวระยอง และต้องออกแถลงสรุปผลคืบหน้าให้ประชาชนทราบทุกวัน
ต้องลงพื้นที่ ร่วมทุกข์-ร่วมปัญหาเก็บกวาดคราบน้ำมัน เผชิญหน้ากับชาวบ้านที่นั่น ถ้าทำอย่างนี้แต่แรกๆ การแสดงความจริงใจนั้น จะแปลงความไม่พอใจชาวบ้าน เป็นความเห็นใจ-เข้าใจทันที!
ก็เป็นบทเรียน ผมเชื่อ "รั่วครั้งนี้" จะไม่เป็นครั้งสุดท้าย ดังนั้น ผู้บริหาร ปตท.ต้องปรับทัศนคติ ตั้งหน่วยฝึกบุคลากรให้พร้อม และที่สำคัญคือ CEO นั้น
"ตาดูดาวแล้ว เท้าต้องติดดิน" ด้วย!.

---